Социальные сети, которые продвинут ваш бизнес

Грамотное развитие бизнеса в интернете – это использование всех доступных площадок. Социальные сети – одна из них. Рассмотрим подробнее 5 причин завести социальную страницу вашего бизнеса и каждую из сетей в отдельности.

Какие преимущества ведения соцсетей для бизнеса?

1. Вы быстрее попадете в топ-выдачи поисковиков
   От активности ведения группы и профиля в социальных сетях зависит ваша позиция в выдаче поисковиков. География присутствия вашего бизнеса должна быть максимально широкой: Facebook, Instagram, Twitter, YouTube и даже Pinterest. В этом случае повышается вероятность того что Google направит пользователя именно на ваш ресурс.
2. Повышение охватов
   Помните, что соцсети – это покупатели, которые воспользовались вашими услугами, но еще и огромное количество потенциальных клиентов. Если использовать соцсети правильно, о вашей компании будет знать намного большее количество людей. Огромное количество компаний расширило клиентскую базу, используя только социальные сети и их аудиторию.
3. Общение с пользователями
   Личное общение важно для всех: потенциальных клиентов, постоянных. И социальный профиль компании – самое безупречное место для этого. Они, кстати, позволяют перевести событие в офлайн, если требуется. В социальных сетях можно быстро получить обратную связь. Этим вы достигаете сразу двух целей: показываете клиентам, что их мысли важны для компании и делаете свой товар или услугу более привлекательной для них.
4. Пользовательский контент и работа с ним
   Научитесь правильно создавать и запускать конкурсы, челледжи и марафоны. Они позволят вам создавать рекламный контент без существенных затрат или, вообще, бесплатно. Вспомните Кока-колу с именными банками, где каждый стремился выложить фотографию? Или, Старбакс, с именами на стаканчиках? Пользователи просто взорвали соцсети своими фотографиями, на которых было четко видно брендирование.
5. Экономия
   Последнее, но очень важное преимущество – социальные сети позволяют вам экономить бюджет. Вести страницу в инстаграм стоит намного меньше, чем оплачивать продвижение сайта, используя контекстно-медийную рекламу. Уделите достаточно времени и сил своему контенту в соцсетях и ваши показатели быстро повысятся.

Все еще сомневаетесь, что соцсети необходимы бизнесу? Надеемся, нет. Не медлите и заведите своей компании страничку уже сегодня, чтобы завтра увидеть первые результаты.

Instagram

Эта платформа предоставляет наибольшие возможности и перспективы для бизнеса. Почему?

1. Популярность Instagram растет с каждым днем. Причем именно на просторах этой сети можно увидеть наибольшею вовлеченность пользователей и взаимодействие между ними.
2. Instagram дает возможность работать именно с визуальным контентом, который пользователь воспринимает быстрее и проще. К преимуществам этой социальной сети стоит отнести также постоянное использование приложения. Пользователи листают Instagram всегда, даже на ходу. Даже этих преимуществ хватит, чтобы смело назвать Instagram идеальным инструментом для продвижения бизнеса среди потребителей 21 века.
3. Это приложение показывает отличные результаты в генерации немедленных конверсий. Убедительно, не правда ли?

Зачем еще бизнесу Instagram?

Чтобы ответить на этот вопрос, обратимся к статистике. Согласно исследованиям Pew Research Center, примерно 17% от всех совершеннолетних пользователей соцсетей заходят в Instagram каждый день. При этом, основная аудитория Инстаграма – это люди от 18 до 29 лет. То есть. В большинстве, в Instagram мы видим поколение миллениалов, которые довольно часто покупают товары, основываясь на социальных сетях. Если смотреть на гендерный разрез Instagram, то здесь больше женщин. Не стоит забывать и об активности пользователей, более 57% людей заходят в приложение один раз в день, но 35% обновляют ленту несколько раз на дню.

ВКонтакте

Этот сайт – самый посещаемый в русскоязычном интернете. Используя ВКонтакте, пользователи решают довольно много задач различного формата. Они общаются, ищут друзей, строят бизнес-связи, набирают сотрудников, самовыражаются, развлекаются, продвигают бизнес и даже продают товары онлайн.

На сегодняшний день пользователями ВКонтакте являются более 60 миллионов человек. Четвертая их часть присутствует на сайте каждый день и посылает около 100 миллионов сообщений. Помимо лидерства в России, ВКонтакте является самым посещаемым сайтом в Белоруссии.

Согласно статистике, 80% от всех зарегистрированных ВКонтакте живут в России, при этом более 40% проживают на территории Москвы, 25% – в Питере. Пользователей, младше 19 лет 20%, а вот количество зарегистрированных от 19 до 25 лет – 25% от общего количества.

Возможности ВКонтакте:

• Сайт помогает найти одноклассников, однокурсников, коллег и просто людей, с которыми столкнулись на улице или в подъезде.
• Люди ищут тут новых друзей, причем не ограничиваясь своим городом. Общение происходит между пользователями в разных странах и даже с противоположным концом мира.
• Пользователи охотно читают тексты и другую информацию, которой делятся эксперты, специалисты или просто другие люди.
• Сайт позволяет скачивать и просматривать музыку, фотографии, видео и другие развлекательные ролики.

Telegram

Это приложение открывает новые возможности для продвижения компании или продукта. Пользователю доступны как публичный канал, так и зашифрованный чат, группы. А еще заходить в Telegram можно без ограничений по устройству.

Как компании могут использовать Telegram?

• Приложение отлично повышает узнаваемость. Уже стало ясно, что работа в Telegram показывает лучшие результаты, чем любая другая социальная сеть. Переведем теорию в цифры. Охват одного поста может достигать 90% от числа подписчиков. Для сравнения – VK может похвастаться лишь 10% от аудитории, а Facebook, вообще не более чем 5%.
• Telegram – отличное место для команды. Корпоративный чат славится своим удобством и функциональностью. Вы можете ставить подчиненным задачи, обсуждать их выполнение. Кроме этого, приложение позволяет обмениваться изображениями, видео, документами. В переписке можно пользоваться хэштегами, что существенно облегчает поиск информации. Для поднятия настроения в Telegram есть целый набор веселых стикеров.
• Автоматизация процессов. Новое слово в бизнесе – Telegram боты. Они могут заменить целый поисковик, а еще менеджера и консультанта. Правильно настроенный бот ответит на вопросы клиентов, найдет информацию по запросу, проведет опрос, познакомит подписчиков с новостями или трендовыми рассылками. Такая функция снимет с вас большой пласт рутины, позволив сосредоточиться на более важных вещах.

Что еще может Telegram?

Telegram создали Павел и Николай Дуровы в 2013 году, с тех пор он только набирает популярность. Самое интересное, что приложение никак не рекламируется. Создатели не закладывают никакого бюджета на продвижение программы, все пользователи приходят через «сарафанное радио». Почему же Telegram так популярен? Пользователи быстро оценили простой интерфейс, где ничего не отвлекает и не раздражает, обширный набор рабочих инструментов, а также быстрый обмен данными и надежность канала передачи. Аудитория оценила и прозрачность сервиса. Пользователь может посмотреть протокол, API и первичный код Telegram. Это означает, что каждый может увидеть наглядно, по каким принципам осуществляется работа и интегрировать эти данные в свои проекты.

Достоинства и недостатки

Telegram очень похож на остальные приложения для общения – WhatsApp, Viber, Line. Обмен текстовыми сообщениями, файлами – кажется, что все одинаково. Но в Telegram доступно чуть больше, чем в других программах:

• Можно отправить и получить любые файлы до 1,5 Гб. RAR, Excel, PDF, аудио и ролики – доступные все форматы.
• Доступно хранение данных в облаке.
• Возможно синхронизировать приложение с другими устройствами. Telegram может быть использован на IPhone, Android, WindowsPhone. Есть версия для ПК. Можно зайти с нескольких систем одновременно, ведь количество открытых сессий не ограничено. 
• Никаких задержек и глюков. Доставка сообщений происходит в минимальные сроки.
• В чаты можно добавлять до 5000 пользователей.
• Приложение гордится абсолютной безопасностью. Разработчики даже пообещали выплатить 200 000$ тем, кто сможет взломать чаты и увидеть переписку. Пока деньги остаются у Павла и Николая.
• Кстати, про безопасность. Есть возможность настроить самоудаление сообщений и всего профиля. Также можно вести секретные беседы – сообщение будет автоматически удаляться после прочтения.

Youtube

YouTube считается самым популярным хранилищем видео и многие не видят в нем ничего кроме. Однако, стоит вспомнить, что это вторая по количеству пользователей, система во всем мире. Аудитория YouTube – это более миллиарда пользователей, и цифра продолжает расти. Если верить статистике, которая была размещена в официальных источниках, количество посетителей, просматривающих YouTube, как телевизор дома увеличилось в 3 раза. То есть пользователи просто открывают приложение и смотрят видео с главное страницы. Это огромная возможность продвинуть свой бренд через видео.

Facebook

Здесь собрана идеальная аудитория для серьезного бизнеса – есть где развернуться.

В 2017 году число пользователей в Фейсбуке стало 1,71 миллиарда. Более миллиарда не ограничиваются версией для компьютера и регулярно заходят в приложение с телефона. Даже если взять во внимание количество дублирующих аккаунтов, всего в Фейсбук зарегистрирована четверть населения планеты.

В Фейсбук огромное разнообразие социальных ролей и возрастов, а еще здесь наибольшая концентрация звезд, как мировых, так и отечественных, политиков и других громких имен. Благодаря такой огромной и разнообразной аудитории, вам доступен любой язык и безумные возможности. Напомним, в Фейсбук зарегистрировано 25% всех людей Земли.

Что дает Facebook

Это не просто сайт, где пользователи общаются. Возможности Фейсбук огромны и разнообразны. Среди основных:

• Создание группы по интересам, участие в них;
• Поиск друзей, знакомых и коллег;
• Доступны даже игры;
• Есть прямые эфиры;
• Можно обмениваться фотографиями, роликами, музыкой и другими документами;
• Пользователи могут загружать в свой профиль изображения и ролики.

Стоит отметить, что по статистике роста аудитории, Фейсбук обгоняет ВКонтакте, особенно в сегменте русскоязычных пользователей. Кроме этого, приложение предоставляет существенно больше возможностей для продвижения бизнеса. Пока ВК пытается бороться с перенасыщенностью рекламы, Фейсбук считается чистым холстом, на который смотрит все больше пользователей.

Важно и то, что самая платежеспособная публика есть именно в Фейсбуке – пользователи от 30 до 35 лет и представители предпринимательства, политические деятели, эксперты и просто люди с высоким уровнем дохода.

С первого дня основания Фейсбук растет и не сбавляет темпов, он уже давно возглавляет список популярных социальных сетей. Кстати, именно этот сайт стал образцом для основных конкурентов, например, Вконтакте.

Одноклассники

На удивление, в «Одноклассниках» не только обмениваются рецептами и смешными картинками. Здесь есть место для некоторых типов бизнеса.

Пользователи сети «Одноклассники» – это 300 миллионов профилей из 100 стран. Сайт просматривают на 13 языках мира, и почти все жители Европы, Австралии и Америки, которые говорят на русском, зарегистрированы в этой сети, а также следят за обновлениями.

В чем отличие «Одноклассников»? Пока Фейсбук собрал активных людей, достигающих высот, Вконтакте объединяет молодежь, подростков и тех, кто только ищет свой путь, то Одноклассники – это спокойные пользователи, которые не спешат, листают альбомы и внимательно изучают контент.

Таких людей довольно много и все они могут потенциально стать вашими клиентами!

Twitter

Твиттер – это микроблог, где люди со всего мира размещают короткие сообщения, доступные остальным.

Создатель этой сети, Джек Дорси, изначально хотел просто дать себе и друзьям возможность быстро обмениваться сообщениями. Для этого он создал особую программу, которая использовалась только среди его коллег и знакомых в компании Odeo. Однако, уже спустя год в Твиттер обнаружили 60 000 пользователей. К 2008 году на этой платформе разместили более 25 миллионов сообщений.

На сегодняшний день в Твиттер размещается более 1000 твитов за минуту. Число пользователей превышает 350 миллионов человек, из более чем 150 стран.

Твиттер уникален за счет своего функционала. Именно ограниченный, но неповторимый набор возможностей делает его таким популярным. Краткость особенно актуальна в наше время.

Кстати, поисковая система Google очень любит Твиттер, чем стоит воспользоваться, при оптимизации сайта. Размещайте информацию или новости в Твиттере, не забывая про ссылки на сайт, и вы увидите, что скорость индексации существенно повысится.

Pinterest

Этот сайт служит только для публикации медиа-контента. Пользователи Pinterest обмениваются изображениями и видео, публикуют их на своих страницах. Приложение и сайт доступны для всех устройств.

Пользователи могут публиковать фотографии, они еще называются pin на особых досках – board. Доска представляет собой коллекцию картинок определенной тематике. Pinterest был создан в 2010 году и за 10 лет стал 3 по популярности в Америке среди соцсетей.

Pinterest, быстрее и проще всех остальных сайтов дает возможность просто и быстро найти нужный контент и добавить его в закладки, чтобы использовать позже. Среди особенностей – невозможность найти фото конкретного человека

Pinterest славится отличной организацией. Если на Твиттере вам потребуется найти старый пост или вернуться к более ранней публикации, это будет проблематично сделать. Особенно, если вы активный пользователь. На Pinterest файлы очень удобно размещаются на досках и имеют отличную организацию.

Любой пин – это фотография и ссылка на ресурс. Если вы хотите перейти на сайт или использовать картинку чуть позже, есть возможность закрепить ее на своей доске и ознакомиться позже. Это одна из уникальных особенностей Pinterest.

Среди преимуществ Pinterest отмечают что пользователи, даже без большого количества подписчиков, могут заработать.

Кстати, интересна и система выдачи контента Pinterest. В Facebook опубликованный материал будут видеть только подписчики и те, кто поставил лайк станице. На Твиттере аналогичная ситуация. В Pinterest вы делитесь публикацией не с подписчиками, а с комьюнити. Ваши пины будут отображаться в их обновлениях. Если же пин признан интересным, то система автоматически поместит его в рекомендованные, и вы получите больше посетителей. Это назначит, что даже если у вас 10 подписчиков, разместив виртуальный контент, вы можете стать популярным.

Самое интересное в Pinterest, что это больше похоже на поисковую систему, чем на социальную сеть. Вы можете искать информацию по картинке и из изображения перейти на сайт-первоисточник.

Аудитория Pinterest – это на 80% женщины. Согласно исследованиям RJ Metrics, каждый пользователь уже опубликовал около 158 пинов. Если рассматривать Pinterest с точки зрения восприятия, то контент воспринимается на основе эмоций, а не пользы и рациональности. Красота и визуальная гармония здесь – главные.

Чем мотивирована аудитория

Основной двигатель активности в Pinterest – это «Я хочу». Здесь размещают свои желания, намерения и планы. Более 62% аудитории размещает на доске товар, который планирует купить, при этом 21% его на самом деле купят.

Доска в Pinterest на самом деле является каталогом потребностей пользователя.

Яндекс.Дзен

Относительно новая платформа, которая появилась в мае 2017 года. Уже в июле 2018 этот сервис выделился в самостоятельную бизнес-платформу в формате блога и сервиса рекомендаций.

Среди особенностей Дзена:

• Авторы могут не только делиться информацией, но и зарабатывать на ней. В среднем за 1000 показов начисляется от 40 до 180 рублей. Для монет монетизации своего блога требуется выполнить одно условие – 7 000 дочитываний за 7 дней.
• Дочитываемость – главный фактор в ранжировании материалов. Если вы хотите получить большой охват, стоит делать простые и легкие тексты. Если речь о нарративе (аналог Stories), то стоит оставлять ссылки в начале и конце статьи.
• Аудитория Яндекс.Дзена – это 13 миллионов пользователей. Большая часть из них пользуется Яндекс.Браузером и из него переходит в блоги. Возраст пользователей – от 45 и выше.