Разработка прибыльного интернет-магазина. Советы экспертов.

Онлайн-магазин – это универсальная платформа, которая поможет реализовать любой товар. Однако, создать качественный интернет-магазин не так просто, как кажется. Важно продумать не только дизайн и красивую витрину, но и множество особенностей самого сайта.

О чем же стоит знать, если вы решили создать собственный магазин на просторах интернета? Ответ на этот и многие другие вопросы вы найдете в этой статье:

• Типы магазинов и их особенности;
• Landing Page и зачем он нужен;
• Качественная верстка в деталях;
• Как выбрать CMS и настроить SEO;
• Какие ресурсы вам помогут при разработке онлайн магазина и все необходимые нюансы.

4 типа магазинов

Есть 4 основных типа онлайн-магазинов. Выбрать свой необходимо исходя из потребностей и ассортимента товара. Постарайтесь найти компанию, которая создает магазины именно вашего профиля, чтобы точно попасть в цель. Давайте подробнее о площадках:

1. Брендовый магазин. Такой сайт будет состоять из продукции одного производителя. Соответственно, все в магазине будет подчиняться стилю и философии бренда или его владельца. Обратите внимание, что есть больше различие, реализуете вы собственные товары или являетесь посредниками стороннего производителя. Собственное производство дает больше свободы выбора.
2. Мультибрендовые. На таком сайте реализуется товар разных производителей, но одной категории. Сфера может быть довольно широкой, например, магазин одежды или техники. На такой площадке можно совмещать продажу как люксовых товаров, так и сегмента «эконом».
3. Оптовые. На сайте продается товар большими партиями. Чаще всего такие магазины работают с компаниями из оффлайна.
4. Розничные – предлагают товар для розничных покупателей.

Как только вы решили, какой магазин необходим, начинается работа над самим сайтом. Исходя из типа будет очерчена целевая аудитория, ее потребности и, наконец, появится прототип клиента.

Перед работой непосредственно над интерфейсом и витриной необходимо проанализировать огромное количество данных. Именно поэтому рекомендуется обращаться к профессионалам, которые знают потребности аудитории и вашей сферы. Только эксперт сможет создать эффективный онлайн-магазин, приносящий прибыль с первых дней.

Одностраничный сайт, который «захватит» клиента

Посадочная страница – это одна из важных ступеней на пути к прибыльной и эффективной площадке. Чем полезен одностраничный сайт?

• Вы можете представить один товар или целую группу, позволить клиенту рассмотреть все преимущества;
• Он привлекает клиентов, которые уже заинтересованы в приобретении товара;
• Подогревает интерес холодной аудитории, мотивирует задуматься о вашем товаре.

Однако, все это будет работать только если LP разработали по всем правилам, с соблюдением особенностей, которые не видны невооруженным глазом. Именно так работает профессиональная студия. Одностраничный сайт, сделанный профессионалами увеличивает продажи товара минимум на 30%.

Хотите доказательств? Наверно, самый известный гигант рынка – Aliexpress вышел на максимальное количество продаж именно благодаря лендингам. Продавцы создавали отдельные одностраничники для категорий и даже для конкретных товаров.

Этапы создания интернет-магазина

Портрет аудитории и анализ конкурентов

Чтобы создать прибыльный магазин, необходимо изучить покупателей, которых вы планируете привлекать. Другими словами, нужно составить и проанализировать ЦА. Здесь не обойтись без профессионального маркетолога. Эксперт поможет вам составить портрет покупателя, расскажет, как он мыслит и подскажет приемы, которые мотивируют клиента на покупку именно вашего товара.

На этом этапе проводится также знакомство с конкурентами. Изучение всех особенностей, поиск слабых сторон и преимуществ. Чуть позже вся эта информация поможет сделать магазин, который оставит конкурентов позади.

Дизайн и прототип – что важно предусмотреть

После того, как проведены маркетинговые исследования, настает время дизайна и первых прототипов вашего сайта. В первую очередь отсекается все лишнее и отвлекающее клиента. Магазин должен быть на 100% удобен клиенту и вызывать только позитивные эмоции.

Здесь учитываются все особенности ЦА и ее восприятия. Например, если вы продаете спортивные товары, то стоит обратить внимание на яркие оттенки. Для целевой аудитории это будет ассоциироваться с энергичностью, жизнью в движении и мотивировать принять решение здесь и сейчас. Кстати, яркие оттенки привлекут и молодую аудиторию.

Если ваша ЦА ориентирована на людей более старшего возраста, стоит использовать спокойные и темные оттенки. Однако, это не значит, что магазин стоит делать скучным.

Немного о функционале

90% онлайн-магазинов можно поделить на 3 части.

• Витрина. В этом блоке выставляются фотографии товара и его описания. Также в этой части стоит прописать условия доставки и оплаты. Иногда, для предоставления полной информации рекомендуется создать страницу вопросов и ответов. Рядом с каждым товаром необходимо разместить кнопку «Купить». Если у вас много товаров, то стоит подумать о фильтре, который будет сортировать продукты по цене, цвету и другим свойствам.
• Форма регистрации. Эту часть стоит расположить в блоке с платежной системой. Чем больше вариантов оплаты покупки вы предложите клиенту, тем выше вероятность, что он ее оформит. Либо, вы можете использовать принцип оплаты товара при получении покупателем. Однако, такой способ примерно на треть снижает объем продаж. Предложите клиенту несколько вариантов доставки: бесплатная, курьером, самовывоз и так далее.
• Админка. Когда речь идет об интернет-магазине, стоит сразу отказать от недорогих сайтов, в которых нет административной панели. Также обратите внимание, что не все CMS обеспечивают полноценную SEO-оптимизацию. Это сделает будущее продвижение магазина сложнее и менее эффективным.

Как выбрать CMS и зачем нужно SEO

Первое, о чем вам необходимо подумать – это будущая СЕО-оптимизация и продвижение сайта. Поверьте, это будет вам стоить намного меньше, чем контекстная реклама.

Качественный онлайн-магазин может выйти на первую страницу поисковых систем и быстро стать доступным широкому кругу покупателей. При этом необходимо помнить, что только 40% клиентов переходят на вторую страницу, а дальше продолжают поиски лишь процентов 10%. Сразу позаботьтесь о профессионалах в сфере продвижения, которые могут вам гарантировать попадание в ТОП-20 тематических запросов.

Второе, на что стоит обратить внимание – это удобство системы для сайта. Не каждая CMS позволит вам просто и быстро изменить дизайн или навигацию. В некоторых даже добавление новых товаров становится проблемой. Одна из самых востребованных систем для онлайн-магазина – это Woocommerce. Среди плюсов стоит отметить возможность применения пакетных решений. Система не бросает вас сразу после запуска, работа продолжается, от создания до развития. При этом вы платите всего один раз – за весь комплекс услуг. Также вы можете воспользоваться бесплатным конструктором, а домен и хостинг будут предоставлены без дополнительной оплаты.

Сделаем промежуточный вывод.

Сконструировать веб-ресурс можно и без существенного бюджета. Если вы заранее позаботитесь о панели администратора, то оптимизировать удастся не только текст, но и медиафайлы. То есть ваш сайт будут находить не только по ключевым словам, но и через изображения.

Одно из средних ценовых решений – разовое создание площадки в соответствии с ТЗ. Без последующего сопровождения, но с анализом ЦА и адаптацией под ее потребности. Пакет же предоставляет поддержку сайта всеми необходимыми специалистами. Именно поэтому разовое создание чуть менее выгодно, чем пакетное предложение и не покажет такого высокого уровня эффективности.

Если вы хотите создать прибыльный и запоминающийся онлайн-магазин, то именно ReverLine станет правильным выбором. Для малого и крупного бизнеса доступны выгодные предложения и особые условия обслуживания, а также бонусная система.

Удобство клиента – что продумать?

Успешная площадка – это правило трех кликов. Что это значит? Клиент должен попасть на страницу необходимого товара максимум за три перехода по страницам сайта.

Навигация не должна быть перегружена. Простота и понятная система – вот залог успешного магазина. Клиент не будет тратить время, разбираясь в интерфейсе, он просто закроет страницу.

Чтобы увеличить продажи, предусмотрите блок «схожие или популярные товары», которые помогут вам обеспечить дополнительные продажи. Такие подсказки работают примерно с четвертью покупателей, которые кладут в корзину не только нужный продукт, но и сопутствующие товары. А 35% клиентов выбирают товар из этого блока вместо того, который уже выбрали.

Не забудьте добавить страницу «карта сайта». Вы поможете пользователям быстро найти нужную страницу.

Эффективный инструмент, увеличивающий продажи – это раздел с информацией о производителе. Эта страница поможет продвинуть ваш сайт в органической выдаче, которая не требует платной рекламы. Хотите, чтобы каждая буква на сайта работала на продажи? Наймите профессионального копирайтера и следите за оригинальностью текста. Плагиат быстро понизит вас в поиске.

Помните, что клиенту необходимо предоставить всю информацию и товаре. Каждое дополнительное свойство товара закрывает одно из возражений покупателя. Чем подробнее вы все распишете, тем быстрее он решится на покупку.

Дополнительно стоит добавить страницы:

• Отзывы о товарах. Этот раздел повышает доверие к вам и продуктам.
• О нас. Так вы повысите узнаваемость бренда и компании.
• Как добраться. Пользователь сможет сразу оценить удобство.
• Акции или скидки. Позволят заинтересовать клиента, которые сомневается в покупке.
• Блог. Представит вас, как эксперта и повысит уровень доверия.
• Новости. Вы покажете, что компания динамична и развивается.
• Партнеры. Повышает доверие клиентов, которые видят, что вы работаете не одни.

ReverLine: надежный партнер в е-коммерции

Создать магазин самостоятельно можно, Вы даже сэкономите бюджет. К сожалению, прибыль Вы тоже сократите. Примерно такой же эффект будет, если вы отдадите разработку начинающему специалисту.

Самый эффективный метод разработки – комплексный пакет услуг. Сюда входит разработка, продвижение и контроль сайта. Только так владелец магазина сможет быть уверен в своих вложениях и их окупаемости.

Как получить качественный и прибыльный онлайн-магазин?

Заполните форму на сайте и получите индивидуальное предложение по разработке. Можете ограничиться только формой и видеть общие условия.

Ресурс позволит вам участвовать в разработке сайте или даже сделать это самостоятельно. Для верстки вам предоставят бесплатные шаблоны, которые созданы с учетом всех свойств и требований сферы. Требуется только выбрать дизайн, который нравится и применить его для своего сайта. Не нашли, что нравится? Дизайнер разработает индивидуальный шаблон для вашего сайта. Если требуется, на страницы магазина добавляются блоки, категории или элементы дизайна.

ReverLine – лидеры, с которыми работает вся Россия. Компания является безусловным лидером по СНГ и реализовала более 30 успешных проектов, которые приносят прибыль.